下層

お客様の声 -2ページ目-

欲しいパーツが一度に揃うのと、接客対応が決め手で 車の乗り換えと共に2回目の利用です。


From Staff
KAZU様、いつもありがとうございます。
そして、愛車画像もありがとうございます!

やっぱりカーボンカスタムは、オシャレですよね^^
また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にご相談ください。

それでは、引き続き今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口

←kuushou様の愛車
From Staff
kuushou様、いつもありがとうございます!
お忙しいところ感想メールありがとうございます。

また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

店長 川口
US製や中国などには色々パーツがあるが左用ばかりで右用がなかなか無く困っていた。
色々探している中で見つけ注文しました。

簡単に取り付けできるのは取り付けしました、とても良い感じです。
他のは時間がある時にゆっくり作業しようと思います。

間違えて注文してしまった時に、とても良い対応してもらい大変助かりました。
その後の注文にも適切な対応していただき安心してます。

From Staff
しげさま、先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しげさまのおっしゃる通り、国内仕様と輸出仕様で部品が異なる場合などは
購入するパーツの適合が不安になってしまいますよね・・・
当社では、輸入パーツであっても正確な情報を発信するように、心がけておりますのでご安心ください。

それでは、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。


店長 川口
ディラー純正のアクセサリーの価格が高く社外品で探していたら御社を見つけました。
純正のアクセサリーラインナップにない商品を販売されており嬉しかったです。
御社の評判や、商品ラインナップを見て購入を来ました。
マットの毛足が少し長く感じましたが高級感があって気に入っています。
ステッチの色がおしゃれで買って良かったです。

↑かっちゃん様の愛車
From Staff
かっちゃん、さま
先日は、ありがとうございました。

無事に納車されたんですね~
おめでとうございます!
ご注文頂いたパーツも間に合ったようで安心しました^^

フロアマットの踏み心地は、本当にフカフカで高級感がすごいですよね
車種は、違いますが私も使ってます♪

また何かお探しのパーツがございましたらお気軽にご相談ください
それでは、今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口

レクサスNX 20系専用 LX-MODE ドアマット」をご購入いただきました。

Toshiさま/福岡

乗り降りの際のキック傷はどの車でも気になっていたので納車に間に合ってよかったですし
エッジカラーもフレアレッドにしてシートとの統一感がいいです。

商品を間違えて注文してしまった時、丁寧に対応して頂き気持ちが良かったし
梱包も折り曲げなどしてなく良かった。

前回購入したNX10系ドリンクホルダーがすごく良かったので
今開発中かもしれませんがNX20系のドリンクホルダー待ってます。
From Staff
Toshiさん、いつもありがとうございます。
ご納車に間に合って良かったです!
せっかくの愛車に傷が付いちゃうとショックですもんね^^

リクエスト頂いたレクサスNX20系専用のドリンクホルダーも、
開発担当にしっかり伝えましたので、できるだけ早く商品化できるように頑張ります。

それでは、今後ともよろしくお願い致します。


店長 川口

レクサスRX専用 ダウンサスキット(RS-R Ti2000)
レクサスRX専用 オートブレーキホールドキット」をご購入いただきました。

rx450h fスポーツさま/北海道

取付後がどんな感じか悩みましたが、装着前後の画像があり
しっかりイメージできたので注文しました!
納期問合せの対応もよく、発注から到着までも早くて満足です。


From Staff
rx450h fスポーツ 様、先日はありがとうございました。

お買い上げ頂きました商品と共に、接客対応もご満足頂けたと
嬉しいお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。

また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にご相談ください。

それでは、引き続き今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口
他のネットショップで明らかに取付かない中国製の不良品だった
苦い経験をしたので品質について大丈夫なのか?不安でしたが
当店へ注文時に担当者さんが明記されていてとても信頼感があった。
スタッフ接客対応も、電話連絡等を交えて良かったです。

届いた商品は、梱包は完璧で申し分のない出来映えでした。

From Staff
しげちゃんさま、先日はありがとうございました!

お買い上げ頂きました商品と共に、接客対応もご満足頂けたと
嬉しいお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。

黒いフェンダーからボディー同色フェンダーにカスタムすると
ガラッとイメージが変わって、高級感とスポーティー感が増しますので
個人的にも、かなり好きなパーツになります^^

今後も、オーナーさまが求められる魅力的な商品を充実させ
接客対応も、より気持ち良くご利用して頂けるように日々改善していきますので
今後とも何卒よろしくお願い致します。


店長 川口

レクサス RX専用 LXフォグランプガーニッシュ 」をご購入いただきました。

ともぞうさま/東京

取付、施工の難しさでLED付きと迷いましたが
DIYでと考えていたのでシンプルにいきました。

パーツは、見た目が綺麗で
手にしてみてしっかり作られてるという印象。
取付けてみてはフィット感に安心しました。

間もなくマイナーチェンジするのですが
マイチェン前のフロントマスクに
このパーツを付けたらそっくりになります。
この先見の明があるデザイン力がすごい!

また、ホームページの分かりやすさで注文しましたが
注文してすぐに電話にて生産状況から納期の目安まで
しっかり丁寧にご対応頂きとても安心出来るお店でした。

←ともぞう様の愛車
From Staff
ともぞう 様

先日は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
そして、この度は感想と愛車画像をお送りいただき、ありがとうございます!

お買い上げ頂いたパーツも、弊社でのお買い物もご満足頂けて、嬉しいです^^

たしかに、ともぞう様のおっしゃる通り
このパーツを装着すると後期モデルに見えますよね~
その関係か、最近よくご注文を頂きます。

どんなパーツでも、愛車のイメージが変わるのでカスタムって楽しいですよね

これからも、魅力的な商品をドンドンご案内させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口

「レクサス UX専用 リレーアタック防止 スマートガード 」をご購入いただきました。

108さま/静岡県

盗難の不安をなくすため、セキュリティーを検討していると
リーズナブルな価格のものが見つかったので、購入しました。

担当者さんの対応も早く、取り付けも簡単でよかったです!

次回は、ホイールと足回りのカスタムが予定です。

←108さまの愛車
From Staff
108さま、感想メールありがとうございます。

大切な愛車が狙われると思うとゾッとしますよね・・・
「自分の車が無い!!」っとなるのが嫌だったので車種は違いますが、私も取付けしてます。
有るのと無いのでは、安心感がまったく違いますよね^^

それでは、また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールやお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

店長 川口
ブレーキパーツに関しては、キャリパーカバー及びブレーキホールドジャンパーを購入しました。
レクサスNX専用とのことで、安心して購入できました。

ブレーキキャリパーカバーは、取付後良好でレクサス店の整備士からも
堅固に取付可能との評価を頂きましたよ。

From Staff
福福さま、いつもありがとうございます!

キャリパーカバー及びオートブレーキホールドキット
ご満足頂けて良かったです^^

本当にいつもありがとうございます。

追加でご相談頂いてます例の件、お調べしてご連絡致しますので少々お時間ください。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。


店長 川口

レクサスRX専用 強化ブレーキセット (ディクセル) 」をご購入いただきました。

Bossさま/三重

接客対応で購入を決めました!
しかも、メールで相談して市場に無い商品を作り出してくれた。
なかなかの出来ですよ

←BOSSさまの愛車
From Staff
Boss 様

いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

強化ブレーキパットの12本スリット加工品、ご満足頂けたうようでよかったです^^
また何かリクエストなどございましたら、どんどんご連絡ください!
それでは、今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口

「レクサス UX専用 TOM’s 電子スロットルコントローラー L.T.S.3」をご購入いただきました。

あおくんさま/高知県

愛車のアクセルレスポンスの向上のためスロコンを探していました。
TOM’sのL.T.S.3にして正解だった!
コンパクトで目立たない。
ディーラーでの取り付けの際にコンソールボックスを加工して取り付けして頂いたことで
純正の見た目を壊さず綺麗にまとまって良かった。
もちろんアクセルレスポンスも良くなり運転が楽しくなりました。

注文後の連絡も早く、到着も早かった。梱包も丁寧でした。


From Staff
あおくんさま、先日はありがとうございました!
お忙しいところ感想メールありがとうございます。

ベストな位置への取付けですね~
インテリアの雰囲気を崩さず、さりげなく速いUXって感じでイケてますね^^

「L.T.S.3」は、スロットルコントローラーの中でも好評ですので
安全運転でドライビングを存分に楽しんじゃってください!

それでは、また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

店長 川口

レクサス RX専用 サンシェード(メッシュタイプ)」をご購入いただきました。

ともさま/愛知

品揃えがよく、欲しくなる商品ばかりで迷ってしまいました
今回買ったサンシェードは、誰ともかぶらなさそうなので、即購入しました!

品質も良くとても使いやすく満足してます!
次は、内装品…時計廻りのメッキとかですかね

←ともさまの愛車
From Staff
ともさま、先日はありがとうございました!
そして、この度は大切な愛車の画像を送って頂きまして
誠にありがとうございます。

お買い上げ頂いたサンシェードは、
本当に人気商品で夏場などには、本領発揮しますよ^^

もっとRXのカスタムを楽しんで頂けるように、
人気パーツをどんどんご案内させて頂きますのでご期待下さい!

それでは、また何かリクエストなどございましたらお気軽にご相談ください。

店長 川口

「レクサス UX対応 ボディーカバー」をご購入いただきました。

シーザリオさま/東京都

車の販売店の紹介で、注文しました!
初めての購入でしたが、接客マナーが良く親切に説明してくれました。


←シーザリオ様の愛車
From Staff
シーザリオさま、先日はありがとうございました!
お忙しいところ感想メールと、大切な愛車画像を送って頂きまして 本当にありがとうございます。

また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。

店長 川口

レクサス UX専用 プレミアムフロアマット
レクサス UX専用 プレミアムカーゴマット」をご購入いただきました。

ひこぽんさま/滋賀

接客対応でラグジュアリーカーパーツさんでの利用を決めました。
購入まで少し迷いましたが、安いマットだとすぐにボロボロになると聞き
高くて品質がしっかりしている方を選びました。

実際に装着してみて値段は張りましたが買ってよかったと思います。

From Staff
ひこぽんさま、昨日はありがとうございました!
そして、嬉しいコメント本当にありがとうございます。
今後も気持ち良く弊社ご利用して頂けるように接客を磨きたいと思います。

お買い上げ頂いたマットは、確かに少しお値段は高いですが
毛足20mmのフカフカ感にご満足頂けたのではないでしょうか^^

「さすが、レクサス!」といったフロアマットで、人気商品となっております。

それでは、またのご来店をお待ちしておりますので、ぜひ宜しくお願い致します。

店長 川口
レクサスRXの専門ページであらゆる商品を取扱いされていたので御社で買うことに決めました。
接客対応は抜群!他社より圧倒的だと思います。
これからももっとパーツの品揃えを増やしてくださいね!
From Staff
ヒーさま、早速のご連絡ありがとうございます!
すごく嬉しいコメントも、本当にありがとございますm(__)m

そして、取付け後の走りは、ご満足頂けましたでしょうか?
走りはもちろん、吸気音も存分に楽しんでくださいね^^

これからも専門店として魅力的な商品を充実させますので
また何かカスタムする時は、お気軽にご相談ください。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口

レクサスNX 20系対応 TRD×モデリスタ プレミアムステアリングロック」をご購入いただきました。

ゼロさま/宮城

結構な重量感があり、日々の装着に難儀しますが、
盗難防止の面では致し方ないと思っております。
新型車との事で、盗難の危険のある1年位を目途に装着していこうと思います。

ひとまずレクサスNX20系用のブレーキキャリパーカバーを早く出して欲しいです!
キャリパーカバーは見た目を結構変えるパーツなので、これははずせないので!

From Staff
ゼロさま、お買い上げ頂きました商品の感想と
パーツのリクエストを頂きまして本当にありがとうございます。

お買い上げ頂いたステアリングロックは、すごい人気商品でして
納品までにお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。

本来でしたら、この様なパーツが必要のない環境になるのが良いのですが複雑な気持ちです・・・
とくにレクサスは、ターゲットになりやすい車種なので毎回お手間だと思いますが
愛車を守るためにしっかり施錠して頂けましたら幸いです。

なお、リクエスト頂きましたブレーキキャリパーカバーは
人気商品になっておりますので必ず商品化させて頂きます。
お時間を頂いて申し訳ございませんが、ご期待ください。

それでは、引き続き今後とも宜しくお願い致します。


店長 川口
スタッフの接客対応は親切で大変良かったです。
ネットショップも製品が探しやすく、分かりやすかったです。
他のショップは分かりにくかった・・・
梱包も破損しないように丁寧でした。
とても良いショップだと思います、今後も何かありましたらお願いします。


From Staff
ヤギさんさま この度は、たくさんご注文頂きまして、本当にありがとうございます!
お車の納車が楽しみですね^^

また何か追加のパーツや、ご不明な点などございましたら
お電話でも大丈夫ですので、お気軽にお問い合わせください。

エアロパーツに関しましては、お時間頂いて申し訳ございませんが、もう少々お待ち下さい。
それでは、引き続き今後ともよろしくお願い致します。

店長 川口

「レクサス RX(前期)専用 フォグランプガーニッシュ」をご購入いただきました。

スイカの種さま/京都府

商品のインパクトで決めました!
メールでのやりとりだけでしたが、親切丁寧で好感持てます。

またわからないことがあれば、その時はよろしくお願いします。

From Staff
スイカの種さま

先日はご利用ありがとうございます!

確かにお買い上げ頂きました商品は、シンプルなパーツですが
フロントフェイスのイメージが、がらっと変わってカッコいいですよね^^

こちらこそ、また何か気になるパーツがございましたら、どんどんご相談下さい。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口

レクサス NX300/200t専用 ストラットタワーバー TOM'S(トムス)」をご購入いただきました。

ふくちゃんさま/茨木

スタッフさんの助言通り、ノーマルの状態を乗ってから取り付けして正解でしたよ!
シャキっとしたのが体感できました!
現行の300でも問題なく取り付けできましたし、スタッフさんの細かい対応に大満足です!
また利用したいと思います。
次は、ホイールかな・・・
From Staff
ふくちゃんさん、先日はありがとうございました!
納期の件、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

無事に取付けも完了されて、乗り心地もご満足頂けたようで安心しました^^
NXの場合、タワーバーの効果がすごく出やすいと思うので感動して頂けたと思います。

また、なにかご要望がございましたら何なりとご相談ください。
ホイールの件、是非とも是非とも宜しくお願い致しますm(__)m

それでは、今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口

レクサス UX専用 プレミアムフロアマット」をご購入いただきました。

ゴル雄さま/大阪

バッチリ納車に間に合いました!
ありがとうございました!

想像していたよりフカフカで、満足してます!
ディーラーの担当も、欲しがってましたよ(笑)

どんどんパーツ増やしてくださいね!
また利用します!
From Staff
ゴル雄さま、先日はありがとうございました!
納車に間に合ってホッとしました^^

やっぱり、純正マットにはない、あのフカフカ感はイケてますよね~
私も車種は違いますが使ってます。

UXのパーツは、販売強化中ですのでご期待ください
リクエストなどございましたら、お気軽にご連絡ください。

それでは、今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口

「レクサス UX専用 イエローLEDフォグランプバルブ(ジュナック)」をご購入いただきました。

UU兄弟さま/東京都

ずっと探してた黄色のフォグ
商品を知り迷わず即注文(笑)

点灯状態は、大大大満足!
イメージ通りの黄色の光で、かっこいいです!
雪道が楽しみ、でも降りませ~ん(笑)

メーカーさん、ありがとう!
From Staff
UU兄弟さん、いつもありがとうございます。
念願のイエローフォグランプ、ご満足頂けたようですごく嬉しいです!

フォグランプが黄色いだけで、かなりイメージが変わりますよね
しかも、視認性がアップするのもありがたいですよね

メーカーさんにも伝えておきます^^
また何か気になるパーツがございましたら、どんどんご相談下さい。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口

「レクサス RX(後期)専用 LEDリフレクターレンズ(ジュナック)」をご購入いただきました。

Mountainさま/愛知県

確認のための電話対応がとても感じ良く
発送が送れますと連絡貰ったのは初めてで
電話越しでは有りますが良い会社なんだなーと
感じましたー

From Staff
Mountainさま、昨日ありがとうございました!
お忙しいところ感想メールを送って頂きまして誠にありがとうございます。

納期の件、ご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
なんとかご要望の日に間に合ってホッとしました。

また何かお探しのパーツがございましたら、
お電話でも大丈夫ですのでお気軽にお問い合わせください。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。

店長 川口

「レクサスRX専用 サンシェード(メッシュタイプ) / シートサイドポケット(左右セット) 」 をご購入いただきました。

かずさんさま/兵庫県

レクサスの純正の雰囲気を崩さないものを探していて、見つけたので購入。
車種専用設計をされているので、車の雰囲気を崩さず、取り付けもぴったりで満足しています。
期待以上です!サイズ感や装着感がすばらしい。とても良いです。
今後とも利用させていただきたいです。

内装パーツアンビエントライトやLEDパーツ、内装パーツを期待してます。
純正の雰囲気を崩さず、多少値段が高くても良いものなら購入します。
できればですが、もう少しだけ早く手元に届いていれば最高でした!

From Staff
かずさんさま、先日はありがとうございました!

この度は、納品までにお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
1日でも早くお届けできるように、出荷業務を見直し改善するように致します。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。

商品に関しましては、ご満足頂けたようで素直に嬉しいです。
ありがとうございます!

リクエスト頂いたアンビエントなど、オーナーさまに喜んで頂けるパーツを
どんどん販売していきますので、今後ともよろしくお願い致します。

また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールやお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。

それでは、またのご利用を心からお待ちしております。


店長 川口
今回は、HPに無いパーツも購入させて頂きましたが、対応が非常に良かったです。
商品を買う前に自分で取り付けが出来るか?
悩んでいましたが、メールで色々情報を頂いたので悩みは解消しました。
そして、検討段階で問合せをさせて頂き、迅速かつ的確な回答を得られたので
即、購入させて頂きました。有難う御座いました!
From Staff
TAKAさま、いつも本当にありがとうございます!

ネットショップで販売できていないにも関わらず、弊社にご相談頂けて嬉しかったです。
逆にお手間をかけてしまい申し訳ございませんでした^^;

レクサスRXに取付けられるカスタムパーツは何でも揃ってるネットショップを目標に
社員一同、全力で頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。

それでは、追加でお問い合わせ頂いてますエアロに関しては確認ができましたらご連絡させて頂きますね^^

店長 川口

レクサスRC 純正ホイール用 スペーサー」をご購入いただきました。

YOSHIさま/兵庫

純正ホイールは、フェンダーより内側に入ってて、ちょっとな~って感じで
でも、社外品ホイールにするのも、ちょっとな~って感じで(笑)
っで、純正のホイールに使えるスペーサーを見つけました!

←YOSHIさまの愛車
From Staff
YOSHI 様

ご来店、誠にありがとうございます。

ご希望頂いていたパーツで良かったです!
確かにホイールは、10mm外に出るだけでもかなりイメージ変わりますもんね~
かなり良い感じになったのではないでしょうか^^

お買い上げ頂いたスペーサーは、長いスタットボルトに交換しなくても大丈夫ですし
なにより、純正ホイール専用で車検対応と言うのが安心ですよね

また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にご相談下さい。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。

店長 川口
簡単なドレスアップをしたいと考えている時に
手軽にドレスアップができそうなパーツを発見したので注文しました。

実物は、想像したよりも派手さは控えめで、とてもよい感じになりました。
しっかり、目立ちますので満足です!

スタッフさんは、丁寧に対応して頂けて良かったです。


From Staff
みーさんさま、感想メールありがとうございます。

今回お買い上げ頂いたパーツは、取付け作業がカンタンな上に
すごくオシャレなインテリアにカスタムできるパーツなので、
DIYカスタムにはもってこいのパーツですよね^^

ご満足頂けてよかったです!
それでは、また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールやお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

店長 川口

レクサス UX専用 ドアマット(LX MODE)」をご購入いただきました。

ジョニーさま/鹿児島

正直な感想はネットに掲載されていた写真での期待からすると、もう少し高級感があっても・・・
ただ、車にはジャストフィットだったので本来の目的は果たせそうです。

From Staff
ジョニーさま
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
メーカーと情報を共有し、高級志向のオーナーさまにもご満足頂けるよう改善に努めたいと思います。

また何かお気づきの点などありましたらご指摘ください。

それでは、今後とも宜しくお願い致します。

店長 川口
どこで注文するか迷っていましたが、価格を比較した上で、実績と専門店であることから
御社で購入しました。

実際に取り付けて、とても快適ですし、かっこよくなったので満足です!
From Staff
rx8888さま、先日は数あるネットショップの中から、
ラグジュアリーカーパーツをお選びいただき、ありがとうございます!

今後もご満足頂けるカスタムパーツを、もっと増やせるように頑張りますので
また何かリクエストなどございましたら、ぜひ宜しくお願い致します。

それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。

店長 川口

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