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注文方法について

インターネットからのご注文は24時間365日、いつでもOKです。
会社営業時間内は、お電話でのご注文も承っています。

ご注文までの流れ

  1. 商品をカートに入れる
    商品詳細ページの「カートに入れる」ボタンを押して、ご購入希望の商品をお選びください。
    カートに追加された商品は、「カートを見る」でご確認いただけます。
    (商品をキャンセルされる場合は、「カートを見る」の画面で削除ボタンを押してください)
  2. ご購入希望商品の確認
    お買い物が終了し注文(精算)する場合は各ページにある「カートを見る」を押してください。
    お客様が選択した商品が一覧できます。
    ご注文内容が正しければ、「購入手続きへ進む」ボタンで、
    オーダーフォーム画面(SSLセキュア画面)へお進みください。
  3. ご購入希望商品の確認
    お客様情報入力画面が表示されますので、必要事項をご入力のうえ、
    「次へ」ボタンで確認画面のページにお進みください。
  4. ご注文内容の最終確認
    確認画面で、入力情報に誤りがないことをご確認ください。
    「この内容で注文する」ボタンをクリックすると、ご注文完了となります。
    (情報は、SSL暗号化(デジタルID)によって、安全に送信されます。)

ご注意

ご注文の直後に注文内容が記載された【自動返信メール】がお客様へ送信されます。
その後、担当者より商品発送日等をご連絡いたします。

※土曜、日曜・祝祭日が会社定休日の為、
ご注文やお問合せに対するご連絡はできませんので予めご了承願います。
定休日はサイト左側の営業カレンダーでご確認ください。

掲載されていない商品に関するお問合せやご注文

掲載商品は弊社の取扱い商品の一部です。掲載されていない商品に関するお問合せやご注文は
お問合わせフォームからお願いします。

24時間365日、いつでもOKです。会社営業時間内は、お電話でも承っています。

領収書の発行について

「クレジットカード決済」、「銀行振込」の場合、お客様のご希望により当社の領収書を発行いたします。
代金引換、佐川急便eコレクトの場合は運送会社の配送伝票が税法上、正式な領収書となります。


※領収書が必要なお客様は、オーダーフォームの備考欄にその旨ご記入願います。
※「クレジットカード決済」の場合は印紙税法に従い、収入印紙の添付は致しません。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、ご注文商品と異る物が送られて来ていないか
確認してください。

・ 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のPCモニターにより、
若干差異が生じる場合がございます。予め、ご了承ください。
・ 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文商品と異なる場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
すぐに良品と交換させていただきます。

お客様のご都合による返品は一切お受けできませんので予め、ご了承願います。

返品・交換をお受けできない場合

以下の理由による返品・交換は、一切お受けしておりません。
予めご了承ください。

・ お客様が汚損・破損された商品や一度ご使用になられた商品
・ レンズ類の水漏れ、水滴曇り・許容範囲内の形状相違。
付属のバルブ(電球)はサービス品につき、クレーム対象外です。
(商品詳細欄に保証付の表示がある場合は除く)
・ 商品箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・ お客様が加工された商品
・ お客様のご都合による商品返品
・ 海外発送の場合

尚、商品到着から8日以上を経過しますと、返品・交換につましては、
一切ご相談致しかねますのでご了承願います。

※ショッピングカートでご注文確定後の注文キャンセルは、一切お受けできませんので予め、ご了承願います。

テールレンズ・ランプ類をご購入いただくお客様へ

商品製作工程上、お取付後に水滴が発生するケースがございます。
お取付け前にコーキング加工をお勧めいたします。
また、お車のバルブソケット部、パッキン等の劣化などによっても
水が浸入するケースがございますのでお取付け時にご確認いただきご対処ください。

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電話でのご注文も受付中!お気軽にご連絡下さい。カスタマイズに精通したスタッフが丁寧にお応えします!商品のご相談もぜひ。

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ラグジュアリーカーパーツドットコムは、お客様からのメールに対し、必ず2営業日以内に返信させていただきます。万が一、当社より返信が届かない場合は、念の為、迷惑メールフォルダをご確認の上、再度ご連絡下さいますようお願いします。

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