下層
お客様の声
“お客様の声”は私達スタッフの励みです!最近のレビューから抜粋させていただきました。
私達スタッフは、お客様より頂いたリクエストに全力でお答えできるよう日々努力しています!
「こんなパーツが欲しい」、「あんなカスタムがしたい」、「こんな対応してくれたら便利なのに・・・」
または、ご購入いただいた商品に対するご感想、サービスや当サイトに対するご意見など
どんな内容でもお客様から頂いた“声”を大切にします。
皆様のレクサスライフを、より楽しく、より快適にするためにもご協力ください。
これからもラグジュアリーカーパーツドットコムをよろしくお願いいたします。
ご意見、ご感想はこちらからお願いいたします。(メールソフトが立ち上がります。)
ラグジュアリーカーパーツドットコム 店長 川口
「レクサスNX 20系専用 BELLOF LEDフォグランプバルブ (トランス・レイ ST)」をご購入いただきました。
ヒコさま/東京都
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ひこさま、先日はありがとうございました!
そして、カッコ良い愛車画像ありがとうございます。
現行NXは、純正でも十分カッコ良いですし、TRDエアロを装着すると
ひこさまのおっしゃる通り、カスタムする部分が少いですよね^^;
ですが、今以上にカッコ良くカスタムできるパーツや、
NXを楽しめるパーツを販売できる様に取り扱いパーツを強化していきたいと思います!
また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールやお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサスNX 10系専用 エアロキットフルセット(モデリスタ)」をご購入いただきました。
TKさま/愛知県
「レクサスNX 20系対応 TRD×モデリスタ プレミアムステアリングロック」をご購入いただきました。
ゼロさま/宮城県
盗難防止の面では致し方ないと思っております。
新型車との事で、盗難の危険のある1年位を目途に装着していこうと思います。
ひとまずレクサスNX20系用のブレーキキャリパーカバーを早く出して欲しいです!
キャリパーカバーは見た目を結構変えるパーツなので、これははずせないので!
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ゼロさま、お買い上げ頂きました商品の感想と
パーツのリクエストを頂きまして本当にありがとうございます。
お買い上げ頂いたステアリングロックは、すごい人気商品でして
納品までにお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
本来でしたら、この様なパーツが必要のない環境になるのが良いのですが複雑な気持ちです・・・
とくにレクサスは、ターゲットになりやすい車種なので毎回お手間だと思いますが
愛車を守るためにしっかり施錠して頂けましたら幸いです。
なお、リクエスト頂きましたブレーキキャリパーカバーは
人気商品になっておりますので必ず商品化させて頂きます。
お時間を頂いて申し訳ございませんが、ご期待ください。
それでは、引き続き今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
「
レクサス UX専用 同色オーバーフェンダー」
「
レクサス UX専用 フロントフォグガーニッシュ」
「
レクサス UX専用 純正ラバーフロアマット」
「
レクサス UX専用 マフラーカッター(オーバルシルバー)」をご購入いただきました。
しげちゃんさま/広島県
苦い経験をしたので品質について大丈夫なのか?不安でしたが
当店へ注文時に担当者さんが明記されていてとても信頼感があった。
スタッフ接客対応も、電話連絡等を交えて良かったです。
届いた商品は、梱包は完璧で申し分のない出来映えでした。
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しげちゃんさま、先日はありがとうございました!
お買い上げ頂きました商品と共に、接客対応もご満足頂けたと
嬉しいお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。
黒いフェンダーからボディー同色フェンダーにカスタムすると
ガラッとイメージが変わって、高級感とスポーティー感が増しますので
個人的にも、かなり好きなパーツになります^^
今後も、オーナーさまが求められる魅力的な商品を充実させ
接客対応も、より気持ち良くご利用して頂けるように日々改善していきますので
今後とも何卒よろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス ES専用 ブレーキキャリパーカバー」をご購入いただきました。
ムササビ/68さま/千葉県
買って良かったです
注文後、直接連絡をいただき車種等の確認があり接客も安心感があった。
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ムササビ/68さま、先日はありがとうございました!
お忙しいところ感想メールありがとうございます。
お買い上げ頂きました商品と共に、接客対応もご満足頂けたと
嬉しいお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。
それでは、また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス UX専用 TOM’s 電子スロットルコントローラー L.T.S.3」をご購入いただきました。
あおくんさま/高知県
TOM’sのL.T.S.3にして正解だった!
コンパクトで目立たない。
ディーラーでの取り付けの際にコンソールボックスを加工して取り付けして頂いたことで
純正の見た目を壊さず綺麗にまとまって良かった。
もちろんアクセルレスポンスも良くなり運転が楽しくなりました。
注文後の連絡も早く、到着も早かった。梱包も丁寧でした。
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あおくんさま、先日はありがとうございました!
お忙しいところ感想メールありがとうございます。
ベストな位置への取付けですね~
インテリアの雰囲気を崩さず、さりげなく速いUXって感じでイケてますね^^
「L.T.S.3」は、スロットルコントローラーの中でも好評ですので
安全運転でドライビングを存分に楽しんじゃってください!
それでは、また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス RC専用 ドライカーボン ドアロックパネルカバー」をご購入いただきました。
VIPPERさま/静岡県
製品は、薄手に、しかも、しっかり作りこまれており、ユーザーが削ったりすることなく、
正にピッタリと取り付ける事が出来、装着後も違和感が無く満足です!
大手パーツメーカーが揃えていないカーボン製内装パーツを取り扱っておられ、嬉しかったです。
メールでの交信のみでしたが、非常に丁寧で、(応答が)早かったです。
これは、「顔が見えない商売」だからこそ大事な部分だと思います。
それが故、他にも、検討中の部品もありますので、頑張ってヘソクリを貯めます(笑)
是非、ラインナップして欲しい部品をメールしますので、ご検討ください。
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VIPPERさま、先日はありがとうございました!
お忙しいところ感想メールありがとうございます。
お買い上げ頂きました商品や接客対応に、ご満足頂けてよかったです
嬉しいコメントを頂け感謝です!ありがとうございます^^
カーボンパーツは、すごいオシャレな内装にカスタムできるので
引き続き商品ラインナップを増やしていきたいと思いますのでご期待ください。
リクエスト頂きましたパーツも商品企画担当に伝えましたので
なにか情報がありましたら改めてご連絡させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます! 今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス UX用 マフラーカッター(ユーロオーバル)」
「レクサス UX 純正ホイール専用 スペーサー(REAL)」
をご購入いただきました。
野球中年さま/福岡県
実際に取付けるとイメージ通りで、とても満足しています。
商品注文の対応、発送スピード、取付店紹介対応、どれをとっても10点満点です。
今後とも購入意欲をくすぐる商品を期待しています。
改善点としては、お値段かな^^;
今後は金額を是非ともご検討ください。
宜しくお願いします。
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野球中年さま、先日はありがとうございました!
お忙しいところ感想メールありがとうございます。
お買い上げ頂きました商品や接客対応、
そして、取付け店ご紹介サービスもご満足頂けて素直に嬉しいです!
ありがとうございます^^
もっとドレスアップを楽しんで頂けるように、魅力的なパーツをどんどん増やし
お値段に関しましても、頑張らせて頂きます!
それでは、また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス NX専用 ブレーキキャリパーカバー」をご購入いただきました。
YAMAさま/滋賀県
「レクサス LX専用 TOM’s 電子スロットルコントローラー「L.T.S.3」」
「レクサス LX専用 オートライトオフキット」
「レクサスLX専用 ワンタッチ ウインカーキット」
「レクサスLX専用 ワンタッチ ハイビームキット」
をご購入いただきました。
kuushouさま/埼玉県
「レクサス UX対応 ボディーカバー」をご購入いただきました。
シーザリオさま/東京都
「レクサス RX専用 ワンタッチ ウインカーキット」
「レクサス RX(後期)専用 LEDリフレクターレンズ」
「レクサス RX対応 ドアスタビライザー」
「レクサス RX 300/200t専用 TDI チューニングBOX」
「レクサス RX専用 ワンタッチ ハイビームキット」
「レクサス RX専用 ステアリングスイッチハザードキット」
「レクサス RX専用 ステアリングスイッチホーンキット」
「レクサス RX専用 オートライトオフキット」
「レクサス RX専用 アーティシャンスピリッツ エアロパーツ」
をご購入いただきました。
ヤギさんさま/栃木県
ネットショップも製品が探しやすく、分かりやすかったです。
他のショップは分かりにくかった・・・
梱包も破損しないように丁寧でした。
とても良いショップだと思います、今後も何かありましたらお願いします。
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ヤギさんさま
この度は、たくさんご注文頂きまして、本当にありがとうございます!
お車の納車が楽しみですね^^
また何か追加のパーツや、ご不明な点などございましたら
お電話でも大丈夫ですので、お気軽にお問い合わせください。
エアロパーツに関しましては、お時間頂いて申し訳ございませんが、もう少々お待ち下さい。
それでは、引き続き今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス ES専用 "流れる"LEDドアミラーウインカー」をご購入いただきました。
HIGOさま/新潟県
商品に対するワクワク感が優っていたので、気にせず注文しました!
マニュアルは解りやすくスムーズな作業が出来ました。
自分はクルマイジリが好きなので、必要な工具は揃っていましたが、
マニュアルの冒頭であらかじめ「必要工具リスト」などの記載があれば
初心者にも優しいのかも知れません。
前段取りが出来るので、作業がよりスムーズに進みます。
また、取り付けの際 質問がありお電話しましたが、
こちらの電話代を気遣って折り返して頂きました。
このような経験の記憶がなかったので、接客対応には感心しました。
また、マニュアルを良く確認しなかったこちらの落ち度には触れず、
終始説明して頂けたことは大変申し訳なかったです。
本当にありがとうございました。
レクサスの品を維持しながらも しっかり他車との差別化ができるパーツで
商品、接客、全て満足しています。
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HIGOさま、先日はありがとうございました!
お忙しいところ、感想メール誠にありがとうございます。
マニュアルに関してのアドバイスは、HIGOさまのおっしゃる通りだと思いますので
メーカーと情報を共有させて頂き、改善するように致します。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
接客に関しましても、より気持ちよくご利用頂けるように工夫していきたいと思います。
それでは、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
例の件は、ひとまずご連絡お待ちしておりますので何卒よろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス UX専用 エアコンドリンクホルダー(左右セット)
「レクサス UX専用 シートサイドポケット(左右セット)」
をご購入いただきました。
ちゃおずさま/静岡県
専用設計となっていたし、違和感なさそうだったので注文しました!
ドリンクホルダー最高です!
サイドシートにはめるポケット?みたいなのは、シートが動く時にズレるのが少し気になります泣
でも、買って正解でした! メールでの対応も迅速で、届くのも早くて満足してます!
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ちゃおずさま、先日はありがとうございました!
ドリンクホルダーは、さすがレクサスUX専用パーツって感じで
インテリアに違和感なく馴染みますよね~本当にすごい人気商品になってます^^
シートサイドドアポケットに関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
製造メーカーに報告して、もっと良い商品に改善できるようにしたいと思います。
また何かお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
「レクサス UX専用 シフトノブ&ブーツセット(レザーパーツ)
「レクサス UX専用 グローボックス アッパーパネル(レザーパーツ)
「レクサス UX 250h用 マフラーカッター(オーバルカーボン)
「レクサス UX専用 ヴァレンティ LEDドアワーニングライト 」購入いただきました。
そのまんまオヤジさま/青森県
問い合わせをしたところ、丁寧に解説と回答をしていただき、
ディーラーさんにお願いして装着をすることができました。
レザーパーツは、今までで一番満足したカスタムパーツです
非常に満足しています!
スタッフさんの接客対応も非常によかったです。
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そのまんまオヤジさま、いつもありがとうございました。
の度ご注文頂きましたレザーパーツに関しまして
納品までに、かなりお時間頂いてしまい本当に申し訳ございませんでした。
頂いたお写真を拝見しまして、すごくカッコ良く仕上がっていましたし
そのまんまオヤジさまにもご満足頂けたようでホッとしました。
本当にありがとうございます!
これからも、UXオーナーさまに「おっ!」と思って頂ける商品を
どんどん販売してきたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールでもお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス RX(後期)専用 LEDリフレクターレンズ(ジュナック)
「レクサス RX専用 サンシェード(メッシュタイプ)
「レクサス RX専用 メータークラスター(ブラックカーボン)
「レクサス RX専用 レザーシフトノブ&ブーツセット」購入いただきました。
しげさま/佐賀県
色々探している中で見つけ注文しました。
簡単に取り付けできるのは取り付けしました、とても良い感じです。
他のは時間がある時にゆっくり作業しようと思います。
間違えて注文してしまった時に、とても良い対応してもらい大変助かりました。
その後の注文にも適切な対応していただき安心してます。
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しげさま、先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しげさまのおっしゃる通り、国内仕様と輸出仕様で部品が異なる場合などは
購入するパーツの適合が不安になってしまいますよね・・・
当社では、輸入パーツであっても正確な情報を発信するように、心がけておりますのでご安心ください。
それでは、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス UX専用 リレーアタック防止 スマートガード 」をご購入いただきました。
108さま/静岡県
リーズナブルな価格のものが見つかったので、購入しました。
担当者さんの対応も早く、取り付けも簡単でよかったです!
次回は、ホイールと足回りのカスタムが予定です。
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108さま、感想メールありがとうございます。
大切な愛車が狙われると思うとゾッとしますよね・・・
「自分の車が無い!!」っとなるのが嫌だったので車種は違いますが、私も取付けしてます。
有るのと無いのでは、安心感がまったく違いますよね^^
それでは、また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールやお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス RX(前期)専用 フォグランプガーニッシュ」をご購入いただきました。
スイカの種さま/京都府
レクサス NX専用 エアコンドリンクホルダー(左右セット)」をご購入いただきました。
YOSHIOさま/東京都
商品は、NX専用品というだけあって素晴らしい物でした!
コンパクトで見た目もかっこ良く、なにより使いやすいです。
ペットボトルも安定して置けるようになりました。
接客対応、商品ともに感動しました!
また世話になりたいと思います。
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YOSHIO様
この度は、納品までにお時間を頂いてしまし大変申し訳ございませんでした。
この様な嬉しいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
お買い上げ頂きました商品もご満足頂けたようで安心しました^^
このカップホルダーは、本当にすごい人気です!
また何か気になるパーツなどございましたら、
お電話でお問い合わせ頂ければ大丈夫ですので、お気軽にご相談下さい。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
レクサスRX専用 強化ブレーキセット (ディクセル) 」をご購入いただきました。
Bossさま/三重県
レクサス RX専用 LXフォグランプガーニッシュ 」をご購入いただきました。
ともぞうさま/東京都
DIYでと考えていたのでシンプルにいきました。
パーツは、見た目が綺麗で
手にしてみてしっかり作られてるという印象。
取付けてみてはフィット感に安心しました。
間もなくマイナーチェンジするのですが
マイチェン前のフロントマスクに
このパーツを付けたらそっくりになります。
この先見の明があるデザイン力がすごい!
また、ホームページの分かりやすさで注文しましたが
注文してすぐに電話にて生産状況から納期の目安まで
しっかり丁寧にご対応頂きとても安心出来るお店でした。
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ともぞう 様
先日は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
そして、この度は感想と愛車画像をお送りいただき、ありがとうございます!
お買い上げ頂いたパーツも、弊社でのお買い物もご満足頂けて、嬉しいです^^
たしかに、ともぞう様のおっしゃる通り
このパーツを装着すると後期モデルに見えますよね~
その関係か、最近よくご注文を頂きます。
どんなパーツでも、愛車のイメージが変わるのでカスタムって楽しいですよね
これからも、魅力的な商品をドンドンご案内させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
レクサス UX専用 プレミアムフロアマット」
レクサス UX専用 プレミアムカーゴマット」
レクサス UX専用 ドアマット(LX MODE)」
レクサス UX専用 マフラーカッター 」をご購入いただきました。
かっちゃんさま/大阪府
純正のアクセサリーラインナップにない商品を販売されており嬉しかったです。
御社の評判や、商品ラインナップを見て購入を来ました。
マットの毛足が少し長く感じましたが高級感があって気に入っています。
ステッチの色がおしゃれで買って良かったです。
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かっちゃん、さま
先日は、ありがとうございました。
無事に納車されたんですね~
おめでとうございます!
ご注文頂いたパーツも間に合ったようで安心しました^^
フロアマットの踏み心地は、本当にフカフカで高級感がすごいですよね
車種は、違いますが私も使ってます♪
また何かお探しのパーツがございましたらお気軽にご相談ください
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
「
レクサス NX専用 リレーアタック防止 スマートガード」
「
レクサス NX専用 ブレーキキャリパーカバー」
「
レクサス NX専用 オートブレーキホールドキット」をご購入いただきました。
福福さま/鹿児島県
「
レクサス UX専用 プレミアムフロアマット
レクサス UX専用 プレミアムカーゴマット」をご購入いただきました。
ひこぽんさま/滋賀県
購入まで少し迷いましたが、安いマットだとすぐにボロボロになると聞き
高くて品質がしっかりしている方を選びました。
実際に装着してみて値段は張りましたが買ってよかったと思います。
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ひこぽんさま、昨日はありがとうございました!
そして、嬉しいコメント本当にありがとうございます。
今後も気持ち良く弊社ご利用して頂けるように接客を磨きたいと思います。
お買い上げ頂いたマットは、確かに少しお値段は高いですが
毛足20mmのフカフカ感にご満足頂けたのではないでしょうか^^
「さすが、レクサス!」といったフロアマットで、人気商品となっております。
それでは、またのご来店をお待ちしておりますので、ぜひ宜しくお願い致します。
店長 川口
「 レクサス RX専用 サンシェード(メッシュタイプ)」をご購入いただきました。
ともさま/愛知県
今回買ったサンシェードは、誰ともかぶらなさそうなので、即購入しました!
品質も良くとても使いやすく満足してます!
次は、内装品…時計廻りのメッキとかですかね
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ともさま、先日はありがとうございました!
そして、この度は大切な愛車の画像を送って頂きまして
誠にありがとうございます。
お買い上げ頂いたサンシェードは、
本当に人気商品で夏場などには、本領発揮しますよ^^
もっとRXのカスタムを楽しんで頂けるように、
人気パーツをどんどんご案内させて頂きますのでご期待下さい!
それでは、また何かリクエストなどございましたらお気軽にご相談ください。
店長 川口
「
レクサス RX 200t専用 M's スーパークリーナー(カーボン)」
「
レクサス RX専用 AIS&サウンドジェネレーターセット(EXART)」をご購入いただきました。
ヒーさま/東京都
「レクサス RX専用 サンシェード(メッシュタイプ)」
「レクサス RX専用 ブレーキキャリパーカバー」をご購入いただきました。
Rx8118さま/神奈川県
スタッフの対応、返信がとても親切で満足しました^^
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Rx8118さま、いつもお世話になっております 。
この度は、お買い上げ頂いた商品の感想と、愛車のお写真も送って頂きまして
誠にありがとうございます!
また、当社をご利用頂きご満足頂けたようで本当にありがとうございます。
愛車の方も、ブラックホイールに加えて
各部のブラック化で、かなり引き締められてカッコいいですね~
さらにレッドキャリパーのワンポイントは、かなり粋でオシャレになりそうですね^^
お手間でなければ、また完成した姿も見せて頂けたら嬉しいです。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております!
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
フォグランプ位は変えたいと思い購入しました。
なかなか良い!