下層
お客様の声
“お客様の声”は私達スタッフの励みです!最近のレビューから抜粋させていただきました。
私達スタッフは、お客様より頂いたリクエストに全力でお答えできるよう日々努力しています!
「こんなパーツが欲しい」、「あんなカスタムがしたい」、「こんな対応してくれたら便利なのに・・・」
または、ご購入いただいた商品に対するご感想、サービスや当サイトに対するご意見など
どんな内容でもお客様から頂いた“声”を大切にします。
皆様のレクサスライフを、より楽しく、より快適にするためにもご協力ください。
これからもラグジュアリーカーパーツドットコムをよろしくお願いいたします。
ご意見、ご感想はこちらからお願いいたします。(メールソフトが立ち上がります。)
ラグジュアリーカーパーツドットコム 店長 川口
「レクサス ES専用 "流れる"LEDドアミラーウインカー」をご購入いただきました。
HIGOさま/新潟県
「レクサス UX専用 エアコンドリンクホルダー(左右セット)
「レクサス UX専用 シートサイドポケット(左右セット)」
をご購入いただきました。
ちゃおずさま/静岡県
専用設計となっていたし、違和感なさそうだったので注文しました!
ドリンクホルダー最高です!
サイドシートにはめるポケット?みたいなのは、シートが動く時にズレるのが少し気になります泣
でも、買って正解でした! メールでの対応も迅速で、届くのも早くて満足してます!
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ちゃおずさま、先日はありがとうございました!
ドリンクホルダーは、さすがレクサスUX専用パーツって感じで
インテリアに違和感なく馴染みますよね~本当にすごい人気商品になってます^^
シートサイドドアポケットに関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
製造メーカーに報告して、もっと良い商品に改善できるようにしたいと思います。
また何かお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
「レクサス UX専用 LEDカーテシランプ(レッドエディション)
「レクサス UX専用 LEDインナードアイルミネーション 」をご購入いただきました。
みーさんさま/岐阜県
手軽にドレスアップができそうなパーツを発見したので注文しました。
実物は、想像したよりも派手さは控えめで、とてもよい感じになりました。
しっかり、目立ちますので満足です!
スタッフさんは、丁寧に対応して頂けて良かったです。
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みーさんさま、感想メールありがとうございます。
今回お買い上げ頂いたパーツは、取付け作業がカンタンな上に
すごくオシャレなインテリアにカスタムできるパーツなので、
DIYカスタムにはもってこいのパーツですよね^^
ご満足頂けてよかったです!
それでは、また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールやお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「 レクサス UX専用 ワンタッチウィンカーキット/ レクサス UX専用 オートライトオフキット」をご購入いただきました。
charlieさま/兵庫県
問題なく取り付けできました!
機能も思っていた通りで良かったです。
注文からクレジットの支払いまで分かりやすくスムーズに手続き出来ました。
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charlieさま、先日はありがとうございました!
無事に取付けができたようで安心致しました^^
車種別の専用説明書を付属しておりますので、
初めての取付け作業でも、容易に作業して頂けたと思います。
お買い上げ頂いたパーツ2点は、すごい人気商品でして
本当に便利になるので、コスパ最強ですよね♪
次回ご予定されますホイール、ご相談お待ちしておりますので
何卒よろしくお願い致します。
それでは、またのご利用を心からお待ちしております。
店長 川口
「レクサスRX専用 サンシェード(メッシュタイプ) / シートサイドポケット(左右セット) 」 をご購入いただきました。
かずさんさま/兵庫県
車種専用設計をされているので、車の雰囲気を崩さず、取り付けもぴったりで満足しています。
期待以上です!サイズ感や装着感がすばらしい。とても良いです。
今後とも利用させていただきたいです。
内装パーツアンビエントライトやLEDパーツ、内装パーツを期待してます。
純正の雰囲気を崩さず、多少値段が高くても良いものなら購入します。
できればですが、もう少しだけ早く手元に届いていれば最高でした!
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かずさんさま、先日はありがとうございました!
この度は、納品までにお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
1日でも早くお届けできるように、出荷業務を見直し改善するように致します。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
商品に関しましては、ご満足頂けたようで素直に嬉しいです。
ありがとうございます!
リクエスト頂いたアンビエントなど、オーナーさまに喜んで頂けるパーツを
どんどん販売していきますので、今後ともよろしくお願い致します。
また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールやお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
それでは、またのご利用を心からお待ちしております。
店長 川口
「レクサス UX専用 シフトノブ&ブーツセット(レザーパーツ)
「レクサス UX専用 グローボックス アッパーパネル(レザーパーツ)
「レクサス UX 250h用 マフラーカッター(オーバルカーボン)
「レクサス UX専用 ヴァレンティ LEDドアワーニングライト 」購入いただきました。
そのまんまオヤジさま/青森県
問い合わせをしたところ、丁寧に解説と回答をしていただき、
ディーラーさんにお願いして装着をすることができました。
レザーパーツは、今までで一番満足したカスタムパーツです
非常に満足しています!
スタッフさんの接客対応も非常によかったです。
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そのまんまオヤジさま、いつもありがとうございました。
の度ご注文頂きましたレザーパーツに関しまして
納品までに、かなりお時間頂いてしまい本当に申し訳ございませんでした。
頂いたお写真を拝見しまして、すごくカッコ良く仕上がっていましたし
そのまんまオヤジさまにもご満足頂けたようでホッとしました。
本当にありがとうございます!
これからも、UXオーナーさまに「おっ!」と思って頂ける商品を
どんどん販売してきたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。
また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールでもお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス RX(後期)専用 LEDリフレクターレンズ(ジュナック)
「レクサス RX専用 サンシェード(メッシュタイプ)
「レクサス RX専用 メータークラスター(ブラックカーボン)
「レクサス RX専用 レザーシフトノブ&ブーツセット」購入いただきました。
しげさま/佐賀県
色々探している中で見つけ注文しました。
簡単に取り付けできるのは取り付けしました、とても良い感じです。
他のは時間がある時にゆっくり作業しようと思います。
間違えて注文してしまった時に、とても良い対応してもらい大変助かりました。
その後の注文にも適切な対応していただき安心してます。
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しげさま、先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しげさまのおっしゃる通り、国内仕様と輸出仕様で部品が異なる場合などは
購入するパーツの適合が不安になってしまいますよね・・・
当社では、輸入パーツであっても正確な情報を発信するように、心がけておりますのでご安心ください。
それでは、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス UX専用 リレーアタック防止 スマートガード 」をご購入いただきました。
108さま/静岡県
リーズナブルな価格のものが見つかったので、購入しました。
担当者さんの対応も早く、取り付けも簡単でよかったです!
次回は、ホイールと足回りのカスタムが予定です。
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108さま、感想メールありがとうございます。
大切な愛車が狙われると思うとゾッとしますよね・・・
「自分の車が無い!!」っとなるのが嫌だったので車種は違いますが、私も取付けしてます。
有るのと無いのでは、安心感がまったく違いますよね^^
それでは、また何か気になるパーツや、お探しのパーツがございましたら
メールやお電話でも大丈夫ですので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス UX専用 ドアマット(LX MODE) 」をご購入いただきました。
boxster Sさま/大分県
わかりやすい写真が掲載されていたことと、エッジのカラーが選べること等で注文を決めました。
実物は、レクサスの上質感と釣り合っており、重宝しています。
スタッフさんの対応は、注文前の質問や疑問点に丁寧に対応してくれます。
新しい製品の製作依頼も、快く引き受けていただきました。
納品が待ち遠しいです。
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boxster Sさま、先日はご注文ありがとうございました。
そして、お忙しいところ感想メールを送って頂きまして誠にありがとうございます。
お買い上げ頂きました商品に、ご満足頂けたようで
弊社と致しましてもすごく嬉しいです!
また、パーツのリクエストまで頂き本当にありがとうございます。
近日中には販売をご案内できる予定になっておりますので、もう少々お待ち下さい。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
「レクサス UX専用 イエローLEDフォグランプバルブ(ジュナック)」をご購入いただきました。
UU兄弟さま/東京都
「レクサス RX(前期)専用 フォグランプガーニッシュ」をご購入いただきました。
スイカの種さま/京都府
レクサスRC 純正ホイール用 スペーサー」をご購入いただきました。
YOSHIさま/兵庫県
でも、社外品ホイールにするのも、ちょっとな~って感じで(笑)
っで、純正のホイールに使えるスペーサーを見つけました!
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YOSHI 様
ご来店、誠にありがとうございます。
ご希望頂いていたパーツで良かったです!
確かにホイールは、10mm外に出るだけでもかなりイメージ変わりますもんね~
かなり良い感じになったのではないでしょうか^^
お買い上げ頂いたスペーサーは、長いスタットボルトに交換しなくても大丈夫ですし
なにより、純正ホイール専用で車検対応と言うのが安心ですよね
また何かお探しのパーツがございましたら、お気軽にご相談下さい。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
レクサス NX専用 エアコンドリンクホルダー(左右セット)」をご購入いただきました。
YOSHIOさま/東京都
商品は、NX専用品というだけあって素晴らしい物でした!
コンパクトで見た目もかっこ良く、なにより使いやすいです。
ペットボトルも安定して置けるようになりました。
接客対応、商品ともに感動しました!
また世話になりたいと思います。
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YOSHIO様
この度は、納品までにお時間を頂いてしまし大変申し訳ございませんでした。
この様な嬉しいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
お買い上げ頂きました商品もご満足頂けたようで安心しました^^
このカップホルダーは、本当にすごい人気です!
また何か気になるパーツなどございましたら、
お電話でお問い合わせ頂ければ大丈夫ですので、お気軽にご相談下さい。
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
レクサスRX専用 強化ブレーキセット (ディクセル) 」をご購入いただきました。
Bossさま/三重県
レクサス RX専用 LXフォグランプガーニッシュ 」をご購入いただきました。
ともぞうさま/東京都
DIYでと考えていたのでシンプルにいきました。
パーツは、見た目が綺麗で
手にしてみてしっかり作られてるという印象。
取付けてみてはフィット感に安心しました。
間もなくマイナーチェンジするのですが
マイチェン前のフロントマスクに
このパーツを付けたらそっくりになります。
この先見の明があるデザイン力がすごい!
また、ホームページの分かりやすさで注文しましたが
注文してすぐに電話にて生産状況から納期の目安まで
しっかり丁寧にご対応頂きとても安心出来るお店でした。
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ともぞう 様
先日は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
そして、この度は感想と愛車画像をお送りいただき、ありがとうございます!
お買い上げ頂いたパーツも、弊社でのお買い物もご満足頂けて、嬉しいです^^
たしかに、ともぞう様のおっしゃる通り
このパーツを装着すると後期モデルに見えますよね~
その関係か、最近よくご注文を頂きます。
どんなパーツでも、愛車のイメージが変わるのでカスタムって楽しいですよね
これからも、魅力的な商品をドンドンご案内させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
レクサス UX専用 プレミアムフロアマット」
レクサス UX専用 プレミアムカーゴマット」
レクサス UX専用 ドアマット(LX MODE)」
レクサス UX専用 マフラーカッター 」をご購入いただきました。
かっちゃんさま/大阪府
純正のアクセサリーラインナップにない商品を販売されており嬉しかったです。
御社の評判や、商品ラインナップを見て購入を来ました。
マットの毛足が少し長く感じましたが高級感があって気に入っています。
ステッチの色がおしゃれで買って良かったです。
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かっちゃん、さま
先日は、ありがとうございました。
無事に納車されたんですね~
おめでとうございます!
ご注文頂いたパーツも間に合ったようで安心しました^^
フロアマットの踏み心地は、本当にフカフカで高級感がすごいですよね
車種は、違いますが私も使ってます♪
また何かお探しのパーツがございましたらお気軽にご相談ください
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
レクサス UX 純正ホイール専用 スペーサー(REAL)」をご購入いただきました。
風雷坊さま/兵庫県
「
レクサス NX専用 リレーアタック防止 スマートガード」
「
レクサス NX専用 ブレーキキャリパーカバー」
「
レクサス NX専用 オートブレーキホールドキット」をご購入いただきました。
福福さま/鹿児島県
「
レクサス UX専用 プレミアムフロアマット
レクサス UX専用 プレミアムカーゴマット」をご購入いただきました。
ひこぽんさま/滋賀県
購入まで少し迷いましたが、安いマットだとすぐにボロボロになると聞き
高くて品質がしっかりしている方を選びました。
実際に装着してみて値段は張りましたが買ってよかったと思います。
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ひこぽんさま、昨日はありがとうございました!
そして、嬉しいコメント本当にありがとうございます。
今後も気持ち良く弊社ご利用して頂けるように接客を磨きたいと思います。
お買い上げ頂いたマットは、確かに少しお値段は高いですが
毛足20mmのフカフカ感にご満足頂けたのではないでしょうか^^
「さすが、レクサス!」といったフロアマットで、人気商品となっております。
それでは、またのご来店をお待ちしておりますので、ぜひ宜しくお願い致します。
店長 川口
「 レクサス UX専用 ドアマット(LX MODE)」をご購入いただきました。
ジョニーさま/鹿児島県
「 レクサス RX専用 サンシェード(メッシュタイプ)」をご購入いただきました。
ともさま/愛知県
今回買ったサンシェードは、誰ともかぶらなさそうなので、即購入しました!
品質も良くとても使いやすく満足してます!
次は、内装品…時計廻りのメッキとかですかね
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ともさま、先日はありがとうございました!
そして、この度は大切な愛車の画像を送って頂きまして
誠にありがとうございます。
お買い上げ頂いたサンシェードは、
本当に人気商品で夏場などには、本領発揮しますよ^^
もっとRXのカスタムを楽しんで頂けるように、
人気パーツをどんどんご案内させて頂きますのでご期待下さい!
それでは、また何かリクエストなどございましたらお気軽にご相談ください。
店長 川口
「 レクサス UX 純正ホイール専用 カラードホイールナット(盗難防止ナット付き)」をご購入いただきました。
おっさんさま/広島県
「
レクサス RX専用 LEDインナードアイルミネーション」
「
レクサス RX専用 TRDサイドスカート」をご購入いただきました。
TAKAさま/滋賀県
商品を買う前に自分で取り付けが出来るか?
悩んでいましたが、メールで色々情報を頂いたので悩みは解消しました。
そして、検討段階で問合せをさせて頂き、迅速かつ的確な回答を得られたので
即、購入させて頂きました。有難う御座いました!
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TAKAさま、いつも本当にありがとうございます!
ネットショップで販売できていないにも関わらず、弊社にご相談頂けて嬉しかったです。
逆にお手間をかけてしまい申し訳ございませんでした^^;
レクサスRXに取付けられるカスタムパーツは何でも揃ってるネットショップを目標に
社員一同、全力で頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
それでは、追加でお問い合わせ頂いてますエアロに関しては確認ができましたらご連絡させて頂きますね^^
店長 川口
「レクサスNX専用 LEDバックランプ(ジュナック)」をご購入いただきました。
nekomataさま/埼玉県
「 レクサス UX専用 プレミアムフロアマット」をご購入いただきました。
ゴル雄さま/大阪府
「
レクサス RX 200t専用 M's スーパークリーナー(カーボン)」
「
レクサス RX専用 AIS&サウンドジェネレーターセット(EXART)」をご購入いただきました。
ヒーさま/東京都
「 レクサス NX300/200t専用 ストラットタワーバー TOM'S(トムス)」をご購入いただきました。
ふくちゃんさま/茨木県
シャキっとしたのが体感できました!
現行の300でも問題なく取り付けできましたし、スタッフさんの細かい対応に大満足です!
また利用したいと思います。
次は、ホイールかな・・・
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ふくちゃんさん、先日はありがとうございました!
納期の件、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
無事に取付けも完了されて、乗り心地もご満足頂けたようで安心しました^^
NXの場合、タワーバーの効果がすごく出やすいと思うので感動して頂けたと思います。
また、なにかご要望がございましたら何なりとご相談ください。
ホイールの件、是非とも是非とも宜しくお願い致しますm(__)m
それでは、今後とも宜しくお願い致します。
店長 川口
「
レクサス RX専用 ブレーキキャリパーカバー」
「
レクサス RX専用 ワンタッチ ウインカーキット」をご購入いただきました。
rx8888さま/埼玉県
「レクサス RX用 ホイール&タイヤセット(HOMURA 2×9・22in)」をご購入いただきました。
MURYANさま/愛知県
「レクサス RX専用 サンシェード(メッシュタイプ)」
「レクサス RX専用 ブレーキキャリパーカバー」をご購入いただきました。
Rx8118さま/神奈川県
スタッフの対応、返信がとても親切で満足しました^^
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Rx8118さま、いつもお世話になっております 。
この度は、お買い上げ頂いた商品の感想と、愛車のお写真も送って頂きまして
誠にありがとうございます!
また、当社をご利用頂きご満足頂けたようで本当にありがとうございます。
愛車の方も、ブラックホイールに加えて
各部のブラック化で、かなり引き締められてカッコいいですね~
さらにレッドキャリパーのワンポイントは、かなり粋でオシャレになりそうですね^^
お手間でなければ、また完成した姿も見せて頂けたら嬉しいです。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております!
今後ともよろしくお願い致します。
店長 川口
商品に対するワクワク感が優っていたので、気にせず注文しました!
マニュアルは解りやすくスムーズな作業が出来ました。
自分はクルマイジリが好きなので、必要な工具は揃っていましたが、
マニュアルの冒頭であらかじめ「必要工具リスト」などの記載があれば
初心者にも優しいのかも知れません。
前段取りが出来るので、作業がよりスムーズに進みます。
また、取り付けの際 質問がありお電話しましたが、
こちらの電話代を気遣って折り返して頂きました。
このような経験の記憶がなかったので、接客対応には感心しました。
また、マニュアルを良く確認しなかったこちらの落ち度には触れず、
終始説明して頂けたことは大変申し訳なかったです。
本当にありがとうございました。
レクサスの品を維持しながらも しっかり他車との差別化ができるパーツで
商品、接客、全て満足しています。