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訪問販売法表記/商品について
訪問販売法表記
| 販売業者 | 株式会社アメリッツ 代表取締役 高野 好司 |
|---|---|
| 運営責任者 | 川口 次郎 |
| 所在地 | 〒662-0975 兵庫県西宮市市庭町5-18 |
| 電話及びFAX番号 | TEL: 0798-23-3343 FAX: 0798-23-3347 |
| E－mail | info@luxurycar-parts.com |
| 本社営業時間 | 月曜日～金曜日 10：00～18：00 （祝祭日を除く） |
| お電話受付時間 | 月曜日～金曜日 11：00～17：00 （祝祭日を除く） |
| 定休日 | 毎週土曜日・日曜日・祝祭日 ※サイト左側の営業カレンダーでご確認下さい |
| お支払い方法 | 代金引換・銀行振込（前払い）・クレジットカード決済・ 佐川急便ｅコレクト・実店舗払い ※詳しくはをこちらご覧ください。 |
| 商品代金以外に 必要な料金 |
商品にかかる消費税・送料・送料にかかる消費税・ 代引き発送、ｅコレクト発送時の手数料 |
| 商品引き渡し時期 | 発送準備が整い次第 、順次発送いたします。在庫状況やおおよその引渡し時期については担当者からメールでご連絡させて頂きます。 通常、商品の在庫が有る場合は、ご注文頂いてから3～4営業日で発送致します。 欠品商品につきましては、ご注文頂いてからお届けまでに約1～3ヶ月程度かかる場合があります。 |
| ご注文商品のキャンセルについて | お客様からご注文の申込を頂き、その注文内容をご承諾した旨のメール等がお客様に到着した時点で、売買契約が締結されます。誠に申し訳ございませんが、売買契約締結後に お客様都合による商品変更またはキャンセルについては、いかなる場合もお受けすることが出来ませんので、予めご了承下さい。 受注生産の商品に関しましても、いかなる場合もキャンセル、商品変更をお受けできません。また、ご希望納期に合わない等のご都合や、その他お客様都合による注文キャンセルも受付けかねます。 (※お急ぎの場合は必ずご注文前に在庫・納期をご確認頂けますようお願い 致します) |
| 返品及び交換について | 商品の品質及び搬送作業には万全を期しておりますが、万が一、不良品・運送上の破損や品違い等があった場合、商品到着日より7日以内にご連絡頂ければ、交換対応をさせて頂きますので早急にご連絡下さい。 なお、お届けから８日以上経過した商品、一度ご使用になられた商品や（一つでも装着した場合を含む）説明書、付属品等の同梱包物を一つでも汚損または破損した場合、返品または交換は出来ません 。 |
| 返品、交換の送料や手数料(工賃 )の負担について | お客様の理由による返品・交換の場合、返送料、及び返金にかかる全ての手数料はお客様のご負担となります。 また、いかなる場合もお客様が第三者に取付け作業を依頼した際に発生する工賃等は、負担しかねます。なお、商品取付け時や商品利用時による万が一の車輌損傷、あるいは事故やケガあるいは、第三者への損害等に対し、一切責任を負いません。 商品の汚損 ・破損・不良・発送ミスによる商品違いの場合、到着後7日以内に弊社まで告知頂いた場合、再送送料は弊社が負担いたします。 |
| 再送の際の送料について | 長期のご不在等お客様のご都合により、発送した商品が弊社に返送された場合は、初回の送料を含め再送の送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。 |
| 代金引換商品の受け取り拒否 について | 代金引換のお客様で出荷後にお受け取りを拒否された場合は、往復の諸経費（往復の送料等）、商品合計金額の20％をご請求させていただきます。 また、お受け取りを拒否されたお客様は、次回ご利用頂けない場合がございますので予めご了承ください。 |
| 返金処理について | クレジットカード決済の場合は、ご利用のク レジットカード会社に対して請求の取り消し処理を行います。 ただし、処理のタイミングによっては一旦商品代金が引き落とされた後、カード会社から振り込みによる返金となる場合がございますので予めご了承ください。 代金引換や銀行振込の場合は、返品商品の到着確認後ご指定口座にお振り込みいたします。 |
| クーリングオフについて | 改正特定商取引法第15条の2に基づく返品特約の表示により、当サイトでのクーリングオフはご利用になれません 。 |
| ご注文商品の取消しに関して | 当社は、ご利用者様からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことが出来ます。 1. クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかった場合 2. ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合 3. 長期入荷未定商品または、生産完了商品のご注文が受領された場合 4. お選び頂いた商品が、形状等の問題でお客様 の車に装着ができない場合 5. その他、特に当社がご注文の取り消しの必要を認めた場合 |
| 商品の保証 | 商品詳細ページに保証付きと表示されている商品以外は無保証販売です。 |
販売商品に関して
- 当サイトにはできるだけ最新の情報を掲載するようにしておりますが、予告なく仕様や価格を変更している場合があります。
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十分な数量の在庫を確保しておりますが 、商品により在庫切れとなる場合がございます。
随時掲載の取り消しを行っておりますが、稀に取り消しが追い付かない場合もございます。その場合は、バックオーダーにてお待ち頂くか、お取引のキャ ンセル等のお願いをする事がございますのでご了承願います。 - 商品画像については、サイズ・カラー等 、参考画像となります事、ご了承ください。また、実際には商品に含まれない、他の商品やオプション品が掲載されている場合もありま す。
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商品入荷時とお客様への発送時に品質チェックを実施しておりますが、商品によってはメーカー出荷時に細かいキズ、クスミなどが付いている物がございます。商品の製造工程で細かいキズや歪み、クスミがすでに発生している場合もございます。
商品の性能・機能上問題のないものを担当者が検品し、出荷しております。
一般的に許容範囲内の細かいキズやクスミ等は、当社規定によりクレーム・返品交換・初期不良・注文キャンセルの対象になりませんので、予めご了承ください。 -
商品がお客様のところに到着しましたら 、すぐに内容をご確認下さい。
商品の品質チェックは万全を期しておりますが、万一、不都合のある場合（商品相違、部品不足、 破損、損傷、変形など）はお手数ですが、到着後７日以内に当社までご連絡をお願いします。
到着から８日以上を経過した商品や、お客様の一方的な都合による返品は一切、お受けしておりませんので予めご了承下さい。 -
ご購入頂いた商品をお客様が損傷、破損 、変形させた後に“合わない、取り付けできない、部品違い、キズ ・クスミがある”等のクレームは一切、お受けできません。
商品に対する取付方法、配線方法、取扱方法、整備等の誤り、正常な使用目的以外に起因するクレームも一切、お受けできません。 - 受注生産商品、特別注文商品、輸入商品、使用後や加工された商品の返品、交換等は一切、お受けできません。
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商品詳細ページに「保証付」と表示されている商品はメーカー保証の対象品です。
お買い上げの際の【品質保証書】を大切に保管してください。
※保証書を紛失された場合は、保証対応ができません。
※海外発送の場合は、 すべての商品に関して無保証販売となります。 -
車検対応と明記されている商品でも、管轄の陸運局や検査官によっては車検不適合と判断される可能性があります。
検査官の判断が優先されますので、あらかじめご了承ください。 -
【エアロパーツなどの塗装済み商品に関しまして】
車輌の生産時期や塗装の経年劣化などにより、実際のお車と若干色味が異なる場合があります。
お車と色味を合わせるためには、未塗装の商品をご購入いただき、お近くのボディショップなどにお車をお持ち込みの上、塗装をご依頼ください。
色味の違いによる返品交換はお受けできませんのであらかじめご了承下さい。また、社外品につき、若干の小キズや塗装面のムラなどがある場合 があります。純正同等のクオリティではありませんので、あらかじめご了承ください。 -
【レンズ・ランプ類商品に関しまして】
・商品の曇り・水滴などでの返品交換は一切出来ませんので予めご了承願います。
お取付後に水滴が発生するケースがございますので、お取付け前にコーキ ング加工されることをお勧め致します。また、曇り・水滴などが発生した場合は、お客様にて改善対策をしていただくようお願い しております。レン ズ本体以外にも、お車のバルブソケット部パッキン等の劣化などに よっても水が浸入するケースがございますので、お取付け後にご確認ください。
・LED製品に関しましても初期不良以外の返品 ・交換は一切出来ませんので予めご了承願います。
・付属のバルブなどのサービス品も返品交換はお受けできません。 -
【ホイール・タイヤ製品に関して】
・タイヤ付きホイール商品は、組み込んだ時点で返品交換をお受けできません。また、一度でも車輌に取付けられた場合、一切のクレーム、返品交換をお受けできませんので予めご了承願います。
・ホイール単品商品は、一度でもタイヤを組込まれた場合、一切のクレーム・返品交換をお受けできませんので予めご了承願います。
・インチ数やオフセットなどのサイズ類 、ホール数をお客様が指定された商品は、一切のクレーム、返品交換をお受けでき ませんので予めご了承願います。
・製造工程に発生したと思われるスクラッチキズ、凹み 、歪み、色むら等（一般的許容範囲）はクレーム対象外ですので予めご了承下さい。
